Skip to content

Credit management inspiratie

Bij TKB zijn we altijd op de hoogte van de laatste trends en ontwikkelingen in credit management. Die kennis delen we graag met u in onze credit management blogs. Zo kan u met handige tips en tricks aan de slag om uw credit management activiteiten naar een hoger niveau te brengen!

🎙️ PraatPauze | Groeiverhalen

In deze editie van PraatPauze maken we kennis met Akshay, een collega die laat zien dat persoonlijke groei begint met het durven aangaan van nieuwe uitdagingen. Want juist door te blijven leren, fouten te maken en verantwoordelijkheid te nemen, zet je de grootste stappen.

Turboliquidatie: de BV die er tussendoor slipt en daarna verdwijnt

De kredietinformatie klopte. De betalingshistorie klopte. En toch sta je met lege handen. Een turboliquidatie is voor een credit manager in de bouwtoeleverantie een van de weinige patronen waarbij alle seinen op groen staan tot het moment dat de klant simpelweg ophoudt te bestaan.

De credit manager heeft altijd ongelijk. Tot hij gelijk krijgt.

De order was binnen. De relatie was goed. En toch ben jij degene die zich moet verantwoorden. Commerciële gijzeling is voor een credit manager in de bouwtoeleverantie het patroon waarin je niet hoeft te bewijzen dát er risico is, maar dat het groot genoeg is om een relatie op het spel te zetten.

🎙️ PraatPauze | Groeiverhalen

In de eerste editie van PraatPauze maken we kennis met Remco, inmiddels al twaalf jaar werkzaam bij TKB als Quality Manager. Wat begon met een vrijdagmiddagborrel, groeide uit tot een rol waarin ontwikkeling, eigenaarschap en samenwerken centraal staan. Over groeien in je werk, buiten je comfortzone stappen en waarom juist dát de mooiste stappen oplevert.

Het seizoen staat stil. Jouw debiteurenportefeuille niet.

Jij ziet het elk jaar aankomen. De hele organisatie ook. En precies daarom wordt het gevaarlijk. Seizoensinvloeden zijn voor een credit manager in de bouwtoeleverantie het patroon waarin de debiteur die rekt omdat het seizoen stilligt er exact hetzelfde uitziet als de debiteur die het als excuus gebruikt voor een probleem dat er allang was.

De betwisting die precies op tijd komt

De factuur klopt. De levering is gedaan. En toch wordt er niet betaald. Factuurbetwisting is voor een credit manager in de bouwtoeleverantie het meest gebruikte middel om betaling uit te stellen, geloofwaardig omdat er altijd een discussiepunt is, en onweerlegbaar omdat het materiaal allang in het gebouw zit als de betwisting komt.

Webinar | E-invoicing in de praktijk: impact en kansen voor Finance Professionals

E-invoicing is volop in beweging en dat gaat verder dan alleen digitaal factureren. Nieuwe Europese ontwikkelingen, zoals ViDA, zorgen ervoor dat financiële processen veranderen en real-time inzicht steeds belangrijker wordt. Dit vraagt om aanpassing, maar biedt ook kansen voor meer grip, snellere processen en beter inzicht in je creditmanagement.

De toekomst van het vak: creditmanagement aan de directietafel

Waarom creditmanagement een strategische rol krijgt in organisaties. Mariëlle Kitsz en Meri Nasole over prospect-to-cash, cashflow en de plek van creditmanagement aan de directietafel.
Rutger van Oosten over debiteurenbeheer als procesinzicht en klantcontact.

Debiteuren helpen je organisatie vooruit

Wie debiteurenbeheer reduceert tot het innen van openstaande facturen, ziet slechts een deel van wat er speelt. Een openstaande factuur is zelden het probleem zelf, maar vrijwel altijd een signaal. Het is het zichtbare gevolg van iets dat eerder in de keten niet goed is verlopen. Voor Rutger van Oosten is dat al jaren een fundamenteel uitgangspunt. Een factuur die blijft liggen, zegt volgens hem meestal niet dat iemand niet wíl betalen. “In de meeste gevallen betekent het dat er ergens iets niet klopt.”

Dit moet jij weten over debiteurenrechten

Debiteuren beschikken over wettelijke rechten die direct raken aan de manier waarop je jouw debiteurenbeheer, incassotrajecten en klantcommunicatie inricht.In dit artikel zetten wij de belangrijkste aandachtspunten rondom debiteurenrechten in Nederland op een rij.

Van bluffen naar bouwen: 38 jaar ondernemerschap bij TKB

In 1988 besloot Tom dat het anders moest. Hij wilde werken op een manier die écht klopte met zijn waarden: eerlijk, menselijk en oprecht. Met niets meer dan lef en vijf klanten die hem een kans wilden geven, zette hij de eerste stap richting wat later TKB zou worden. Niet veel later sloot Ria zich aan; dezelfde klik, dezelfde overtuiging. Samen ontdekten ze dat ondernemen niet draait om harder praten, maar om beter luisteren.

Hoe vriendelijke communicatie de kwaliteit van incasso verhoogt

Vriendelijke communicatie in incasso zorgt voor meer kwaliteit en vertrouwen. Een empathische aanpak leidt tot snellere betalingen, minder klachten en sterkere klantrelaties. Bij TKB betekent kwaliteit meer dan geld innen: het gaat om respect, transparantie en menselijkheid. Vriendelijkheid is daarmee geen “soft skill”, maar een strategisch voordeel voor duurzame klanttevredenheid. Lees waarom dit scharnierpunt onmisbaar is voor duurzame bedrijfsvoering.
Credit management
TKB

🎙️ PraatPauze | Groeiverhalen

In deze editie van PraatPauze maken we kennis met Akshay, een collega die laat zien dat persoonlijke groei begint met het durven aangaan van nieuwe uitdagingen. Want juist door te

Lees verder »
Credit management
TKB

🎙️ PraatPauze | Groeiverhalen

In de eerste editie van PraatPauze maken we kennis met Remco, inmiddels al twaalf jaar werkzaam bij TKB als Quality Manager. Wat begon met een vrijdagmiddagborrel, groeide uit tot een

Lees verder »
Credit management
TKB

De betwisting die precies op tijd komt

De factuur klopt. De levering is gedaan. En toch wordt er niet betaald. Factuurbetwisting is voor een credit manager in de bouwtoeleverantie het meest gebruikte middel om betaling uit te

Lees verder »
Rutger van Oosten over debiteurenbeheer als procesinzicht en klantcontact.
Credit management
TKB

Debiteuren helpen je organisatie vooruit

Wie debiteurenbeheer reduceert tot het innen van openstaande facturen, ziet slechts een deel van wat er speelt. Een openstaande factuur is zelden het probleem zelf, maar vrijwel altijd een signaal.

Lees verder »

Meld u aan voor ONZE TKB COMMUNITY

Wij delen graag onze kennis en inspiratie. Schrijf u gratis in voor onze maandelijkse TKB community en ontvang maandelijks een flinke dosis incasso en creditmanagement inspiratie.

Socials

Meer inspiratie

Heeft u vragen over onze diensten of bent u benieuwd naar een samenwerking met TKB? Laat uw gegevens achter via het contactformulier of bel direct naar 088-99 55 111

Waarmee kunnen we u helpen?

Ontdek het met de gratis demo

Zien is geloven. Daarom kunt u TRUST IT gratis en vrijblijvend ontdekken en ervaren. In een online call laten we u zien hoe onze applicatie werkt en geven we u een demo. Nieuwsgierig? Vraag de demo aan door uw gegevens in te vullen en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.