🎙️ PraatPauze | Groeiverhalen

Hoe begon jouw verhaal bij TKB?

“Ik begon hier terwijl ik nog volop met mijn studie bezig was. TKB gaf mij de ruimte om werken en studeren goed te combineren. Eerst binnen Outsourcing en later binnen Incasso. Die overstap voelde al snel als de juiste plek voor mij.“

Wat is er sinds je start het meest veranderd in jouw rol?

Waar Akshay in het begin vooral bezig was met het behandelen van dossiers, kreeg hij steeds meer verantwoordelijkheden. Inmiddels is hij samen met een collega verantwoordelijk voor het proces waarbij dossiers worden voorbereid voor de deurwaarder.

“Dat je verantwoordelijk bent voor een proces waar zoveel dossiers doorheen gaan, geeft vertrouwen. Je merkt dat je daardoor ook veel meer betrokken raakt bij je werk.”

Daarnaast springt hij regelmatig bij op de Frontoffice. Juist die afwisseling zorgt ervoor dat hij de organisatie vanuit verschillende kanten leert kennen.

“Je ziet beide kanten van de organisatie en krijgt veel meer waardering voor het werk dat overal wordt gedaan.”

Wanneer merkte je dat je écht aan het groeien was?

Op die vraag moet Akshay even nadenken. Er was niet één moment waarop alles veranderde. Juist doordat hij steeds nieuwe werkzaamheden oppakte en collega’s hem vaker om hulp vroegen, merkte hij achteraf hoeveel ervaring hij had opgebouwd.

“Je bent er eigenlijk helemaal niet mee bezig. Je doet gewoon je werk. Pas als je terugkijkt, zie je hoeveel je eigenlijk geleerd hebt.”

Volgens hem zit groei niet alleen in kennis opdoen, maar vooral in het blijven aangaan van nieuwe uitdagingen.

Wat heeft jou daarbij het meest geholpen?

Naast zijn werk rondt Akshay ook zijn master af. Dat vraagt soms flink wat planning, maar juist daarin voelde hij veel vertrouwen vanuit TKB.

“Ik heb veel vrijheid gekregen om mijn werk en studie goed te combineren. Dat waardeer ik enorm.”

Ook zijn collega’s hebben volgens hem een grote rol gespeeld.

“Je leert ontzettend veel van de mensen om je heen. Soms heb je dat zelf niet eens door, maar samen groei je elke dag een beetje.”

Welke stap vond je spannend, maar bleek achteraf belangrijk?

Voor Akshay waren dat niet zozeer nieuwe taken, maar juist de dossiers waarvan hij in het begin dacht: hoe ga ik dit aanpakken?

“In het begin zie je soms op tegen een ingewikkeld dossier. Je denkt dat het lastig wordt, terwijl dat achteraf vaak meevalt. Juist door erin te duiken leer je het meeste.”

Volgens hem zit daar misschien wel de grootste les: je groeit niet door moeilijke situaties uit de weg te gaan, maar door ze juist aan te pakken. Achteraf blijken die momenten vaak de grootste leerschool.