- Credit management, Inspiratie
- Leestijd: 3 min
Ook in 2022 zal de financiële afdeling een belangrijke rol blijven spelen in het verwezenlijken van groeidoelstellingen. Om groei te realiseren heb je de juiste mensen nodig, maar ook de juiste middelen. Credit management blijft een uitdagend onderwerp voor veel organisaties. Overzicht krijgen in je debiteurenbeheer is een lastige opgave indien deze zaken handmatig bijgehouden worden. We leggen je daarom uit waarom een debiteurenbeheer software je in 2022 kan helpen bij het runnen van je organisatie.
Managementbeslissingen worden ondersteund door debiteurenbeheer software
De juiste debiteurenbeheer software kan het management helpen bij het maken van beslissingen. Doordat de software inzicht geeft in debiteurenprocessen, legt het punten bloot waar ruimte is voor verbetering en optimalisering van interne processen. Kan er bijvoorbeeld tijd en geld gewonnen worden door debiteuren met maatwerk te benaderen? Een debiteurenbeheer software is noodzakelijk om te hebben om dit inzichtelijk te krijgen.
Rapportages helpen vervolgens hogere lagen in de organisatie bij het beoordelen of KPI’s al dan niet behaald worden. Waar verbeteringen doorgevoerd kunnen worden, wordt de organisatie geholpen bij het optimaliseren van het werkkapitaal.
Optimaliseren van werkkapitaal
Een goed credit managementbeleid helpt je om openstaande vorderingen tijdig voldaan te krijgen. Om je credit managementbeleid te stroomlijnen is het belangrijk om inzicht te hebben in de volledige order-to-cash flow. Je moet hiervoor precies weten waar een debiteur zich bevindt in het proces, welke betalingsafspraken zijn gemaakt op factuurniveau en welke opvolging nodig is om de factuur betaald te krijgen. Een goede debiteurenbeheer software helpt je hierbij.
Een debiteurenbeheer software automatiseert de volledige order-to-cash flow. Dit levert enorme tijdwinsten op, doordat het je helpt om het credit managementbeleid zo efficiënt en effectief mogelijk in te richten. Vorderingen worden hierdoor sneller voldaan, waardoor het werkkapitaal van de organisatie wordt geoptimaliseerd.
Wil je je DSO berekenen? Maak dan gebruik van deze handige online tool.
Segmentatie in debiteurenbeheer
Ondanks dat we nog steeds bezig zijn met het bestrijden van de pandemie en veel organisaties nog steeds in financieel zwaar weer verkeren, is het ook belangrijk dat openstaande facturen wel voldaan worden. De uitdaging zit hem in het voldaan krijgen van openstaande facturen, zonder de klantrelatie te schaden.
Debiteuren zijn unieke individuen, en om het best mogelijke resultaat te behalen is het dan ook belangrijk om een debiteur te benaderen zoals hij of zij graag benaderd wil worden. Een debiteurenbeheer software helpt je bij het aanspreken van een debiteur op de manier die het beste bij hem of haar past. Denk bijvoorbeeld aan een brief, via de mail, een sms of telefoongesprek.
Lees ook: Hoe segmentatie in debiteurenbeheer helpt om jouw bedrijf te laten groeien
Om niet alle debiteuren over één kam te scheren is het belangrijk om te segmenteren binnen je debiteurenbeheer. Om te kunnen segmenteren heb je de juiste tools tot je beschikking nodig. Werk je nog in een Excel bestand? Doordat het debiteurenbeheer handmatig uitgevoerd moet worden is het ten eerste een tijdrovende klus, maar ten tweede ook nog eens foutgevoeliger. Een kleine fout kan al leiden tot schade aan de klantrelatie.
Een tool die je helpt bij het effectief en efficiënt segmenteren van je debiteurenbeheer is een debiteurenbeheer software. Op basis van specifieke kenmerken kunnen persoonlijke workflows ontwikkeld worden en de beste kanalen per debiteur bepaald worden. Ook dit helpt je bij het optimaliseren van je werkkapitaal omdat de DSO wordt verlaagd.
Aan de slag met debiteurenbeheer software in 2022
Geschreven door:
TKB
Wij helpen jou met het verbeteren van je credit management processen. Samen bepalen wij de beste weg voor het realiseren van positieve resultaten en klantbehoud.
Meer inspiratie
Download onze whitepaper:
Hoe credit management software u helpt bij procesoptimalisatie