- Incasso, Inspiratie
- Leestijd: 2 min
De Wki dient ter verbetering van de kwaliteit van de private buitengerechtelijke incassodienstverlening. Met dit wetsvoorstel komt er een incassoregister en moeten incassobureaus en opkopers van vorderingen voldoen aan verschillende eisen willen zij actief worden (en blijven) in de incassomarkt. Het voorstel is vorig jaar in april aangenomen door de Tweede Kamer en treedt naar verwachting per 1 maart 2024 in werking. In deze blog leggen we de Wki uit en vertellen we de gevolgen van de toepasselijkheid van de Wki.
Huidige wet- en regelgeving versus Wki
In de Nederlandse wet- en regelgeving is geen definitie gegeven van ‘incassowerkzaamheden’ of ‘incassobureaus’. Er zijn natuurlijk wel regels die in acht genomen moeten worden, bijvoorbeeld wetgeving uit de Wet handhaving consumentenbescherming, de Wet op het financieel toezicht en het Burgerlijk Wetboek. Momenteel gelden echter voor incassodienstverleners geen specifieke regels en als gevolg daarvan ook geen wettelijke kwaliteitseisen. Met de Wki zal hier verandering in komen. Dit wetsvoorstel beoogt, kort gezegd, de kwaliteit van de buitengerechtelijke incassodienstverlening te vergroten en de geconstateerde misstanden in deze sector weg te nemen. Denk bijvoorbeeld aan onterechte of verjaarde vorderingen, niet inzichtelijke kosten en het op ontoelaatbare wijze druk uitoefenen om vorderingen van consumenten voldaan te krijgen.
De reikwijdte van de Wki
De Wki zal van toepassing worden op de ‘buitengerechtelijke incassowerkzaamheden’. De wet is van toepassing op werkzaamheden waarop onderstaande criteria alle drie van toepassing zijn:
- die worden verricht of aangeboden in de uitoefening van een daarop gericht of mede gericht beroep of bedrijf, of op een wijze alsof zij daarop beroeps- of bedrijfsmatig gericht of mede gericht was;
- voor een derde of na overdracht van de vordering; en
- met betrekking tot de voldoening door een natuurlijke persoon die zijn of haar woonplaats in Nederland heeft.
Hieruit blijkt onder andere het volgende. Marktpartijen die zich niet in de kern richten op het buiten rechte incasseren van vorderingen vallen ook binnen de werkingssfeer van de Wki. Daarnaast zal de Wki niet van toepassing zijn op het invorderen van eigen vorderingen. Tot slot dient het te gaan om vorderingen op natuurlijke personen, zowel consumenten als personen die handelen in de uitoefening van hun onderneming (eenmanszaak of V.O.F.).
De gevolgen van de toepasselijkheid van de Wki
Ten eerste dienen incassodienstverleners zich te registreren. Zonder deze registratie zal het voor deze marktpartijen verboden zijn om buitengerechtelijke incassowerkzaamheden te verrichten of aan te bieden. Daarnaast zullen zij aan verschillende kwaliteitseisen moeten voldoen voordat zij in het betreffende register worden opgenomen. Het gaat hierbij onder meer om de vakbekwaamheid/kennis van wettelijke normen voor incassomedewerkers. Ook komen er verplichtingen te gelden voor:
- de opbouw en het inzichtelijk maken van vorderingen;
- het voeren van een deugdelijke administratie;
- het voorzien in een klachten- en geschillenregeling zodat de schuldenaar laagdrempelig een procedure kan instellen.
Last but not least: de incassodienstverlener dient intern vast te leggen op welke wijze binnen de organisatie aan de kwaliteitseisen zal worden voldaan.
Meer weten?
De Wki zal naar verwachting per 1 maart 2024 in werking treden en zal in de praktijk ook gevolgen gaan hebben voor marktpartijen die op dit moment al actief zijn in de financiële sector. Heb je nog vragen over de Wki of twijfel je of jouw onderneming mogelijk binnen de reikwijdte van de Wki valt, neem dan gerust contact op. Vraag een vrijblijvend adviesgesprek aan of bel ons via telefoonnummer 088-9955180. We helpen je graag verder!
Geschreven door:
TKB
Wij helpen jou met het verbeteren van je credit management processen. Samen bepalen wij de beste weg voor het realiseren van positieve resultaten en klantbehoud.
Meer inspiratie
Download onze whitepaper:
Hoe credit management software u helpt bij procesoptimalisatie
