Agruniekrijnvallei
“Ik wist: dit systeem past perfect bij hoe wij willen werken.”
Jacco Abbring, debiteurenbeheerder bij AR
Bij AgruniekRijnvallei (AR) draait alles om de boer. Maar achter de landelijke rust en
nuchtere werkwijze van deze coöperatie gaat een modern georganiseerde organisatie
schuil, waar innovatie en efficiëntie hand in hand gaan met persoonlijke aandacht en
betrouwbare service.
AgruniekRijnvallei – AR in de volksmond – is van de boer, voor de boer. De coöperatie
produceert en levert hoogwaardige voeders – biologisch én regulier. Verder bedienen zij
ook de plantaardige sector met kwaliteitsproducten. Daarbovenop exploiteert het
bedrijf negen eigen Welkoopwinkels en beschikt het over drie op- en overslaglocaties
voor grondstoffen. Alles gericht op één doel: boeren sterker maken.
En dat vereist niet alleen verstand van landbouw, maar ook van processen. Daarom
koos het bedrijf voor TRUST IT als partner in hun debiteurenbeheer.
Slimmer werken met TRUST IT
Toen Jacco Abbring in 2022 als creditmanager aan boord kwam, trof hij een organisatie
met potentieel, maar de tool voor een optimaal debiteurenbeheer kon beter. Dankzij zijn
eerdere ervaring met TRUST IT wist hij dat er veel te winnen viel. “Ik had het al eerder
geïmplementeerd en wist: dit systeem past perfect bij hoe wij willen werken.”
BENIEUWD WAT WE VOOR JOU KUNNEN BETEKENEN?
De overstap naar TRUST IT volgde op het moment dat er een bredere digitale herinrichting op de planning stond. “Toen kwam de vraag op tafel: voldoet ons huidige
creditmanagement softwarepakket nog aan onze wensen? Het antwoord was nee. We
wilden meer grip én meer efficiëntie.” Dankzij een grondige voorbereiding en duidelijke communicatie kon de implementatie snel worden afgerond. Binnen korte tijd was de software operationeel.
Praktische functies, grote impact
Dankzij TRUST IT is het werk overzichtelijker en efficiënter geworden. De overdracht naar incasso is volledig geautomatiseerd, bulkdocumenten worden ingezet bij jaarafsluitingen, en pauzeringen maken het mogelijk om rekening te houden met seizoensgebonden betalingsstromen zoals melkgeld – van onschatbare waarde in de agrarische sector.
Rapportages geven waardevolle inzichten in klantgedrag en segmentaties helpen om klanten precies de juiste opvolging te geven. Van nieuwe klanten tot key accounts met afwijkende betaalafspraken: TRUST IT zorgt voor structuur én flexibiliteit.
Ook intern levert het voordelen op. “Een collega kon zich voor een deel op andere taken richten doordat het systeem ons werk zoveel lichter maakt. Dat is niet alleen fijn, het laat ook zien hoeveel ruimte TRUST IT creëert.”
Maatwerk en klantgerichtheid
Een belangrijk voordeel van TRUST IT is dat het systeem zich volledig laat aanpassen aan de werkwijze van AR. Klanten worden gesegmenteerd – van nieuwe klanten tot accounts met specifieke betaalafspraken – en elke groep krijgt opvolging op maat. Zo kan er ook eenvoudig worden afgestemd met de ‘voorlichters’ van AR: accountmanagers die klanten persoonlijk begeleiden.
Ook de communicatie is dynamischer geworden. E-mails worden automatisch gelogd in het systeem, zodat collega’s altijd kunnen terugzien wat er besproken is. “Dat levert rust én inzicht op.”
Een soepele samenwerking met impact
Wil jij net als AR jouw debiteurenbeheer efficiënter uitvoeren? Vraag een (digitaal) adviesgesprek aan of bel ons op 088-9955180. We helpen je graag verder!
Waar wij voor staan
1
Positieve klantbeleving
Onze focus op positieve klantbeleving is niet alleen uiterst succesvol, maar ook een belangrijke waarde voor onze organisatie. Herkent u zich hierin?
2
Procesoptimalisatie
Vanuit onze passie om u te ontzorgen streven wij continu naar verbetering. Zo creëren wij samen met u de beste weg voor maximale procesoptimalisatie.
3
Werkkapitaal maximaliseren
TKB gelooft dat processen en samenwerkingen altijd beter kunnen. Om deze reden hebben wij in onze aanpak ruimte voor voortgang en groei.
4
Verhogen van kwaliteit
Onze kwaliteitsbehoefte maken wij dagelijks voor u waar. Kwaliteit is ons bestaansrecht en als waarde algeheel verweven in onze manier van werken.