Support Consultant
- MBO
- 36 - 40 uur
- €2.600 - €2.900
- Hybride
Wat ga je doen?
- Behandelen van de support e-mailbox;
- Beantwoorden van inbound en outbound telefoonverkeer;
- Behandelen, intern uitzetten en afhandelen van klantvragen;
- Verzamelen van changes en bugs met betrekking tot TRUST IT en deze communiceren met IT;
- Aandragen van verbeterpunten en nieuwe functionaliteiten voor het optimaliseren van TRUST IT;
- Zorgdragen voor de facturatie van IT Solutions;
- Verantwoordelijk voor het debiteurenbeheer van IT Solutions;
- Eventueel: Geven van TRUST IT trainingen in- en extern.
Wat bieden we je?
- Een salaris tussen de €2.600 en €2.900 bruto per maand gebaseerd op kennis en ervaring;
- Uitgebreide ontwikkelmogelijkheden via de vernieuwde LEO omgeving, met onboarding trainingen, mogelijkheden voor aanvullende opleidingen en een leerlijn speciaal ontwikkeld voor jouw voortgang;
- Naast jouw salaris bouw je elke maand vakantiegeld op (8% van jouw brutoloon);
- 25 vakantiedagen per jaar;
- Een eerste contract voor 7 maanden, met intentie tot verlenging;
- Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een thuiswerkvergoeding, reiskostenvergoeding, een moderne pensioenregeling en een aantrekkelijke leasefietsregeling;
- Dagelijks een verzorgde lunch op kantoor, wekelijkse massages onder werktijd van onze masseur Dick, en verzorgde borrels en sportactiviteiten;
- Een laptop zodat je zowel op kantoor als thuis kunt werken (60% kantoor – 40% thuis);
- Een dynamisch bedrijf met korte lijnen en een professionele, informele werksfeer waarin hard werken en collegialiteit hand in hand gaan.
Wie zoeken we?
- Je beschikt over minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
- Je bent minimaal 36-40 uur beschikbaar;
- Je bent communicatief vaardig, representatief en klantgericht;
- Je neemt initiatief, schakelt makkelijk en bent oplossingsgericht in gesprekken;
- Je hebt affiniteit met IT;
- Je hebt ambitie om je persoonlijk en professioneel te ontwikkelen binnen de financiële dienstverlening.
Hoe ziet een dag eruit
Sollicitatie procedure
Sollicitatie
Sollicitatie
Sluit jij perfect aan bij deze vacature? Upload dan snel jouw CV & Motivatie.
Kennismaking
Kennismaking
We willen je graag beter leren kennen en samen bekijken of jij bij ons team past.
Tweede gesprek
Tweede gesprek
We zien uit naar een vervolggesprek om verder te praten over je mogelijke rol binnen ons team.
Voorwaarden
Voorwaarden
Graag plannen we een voorwaardengesprek om samen tot een mooie afronding van de procedure te komen.
Sollicitatie
Sluit jij perfect aan bij deze vacature? Upload dan snel jouw CV & Motivatie.
Kennismaking
We willen je graag beter leren kennen en samen bekijken of jij bij ons team past.
Tweede gesprek
We zien uit naar een vervolggesprek om verder te praten over je mogelijke rol binnen ons team.
Voorwaarden
Graag plannen we een voorwaardengesprek om samen tot een mooie afronding van de procedure te komen.
Welkom aan boord!
We heten je van harte welkom en kijken uit naar een fijne samenwerking.
Wil jij dit ook?
Solliciteren
Klaar om iets te doen wat écht bij jou past? Word onderdeel van TKB en zet jouw talent in voor werk waar je energie van krijgt. Solliciteer nu eenvoudig en snel!
Nog niet de juiste match gevonden?
We kijken graag samen met jou welke functie wél bij je past.
