Nieuwe regels omtrent het invorderen van schulden op consumenten in België

In België was de wetgeving op dit gebied anders, maar sinds 1 september 2023 geldt in België vergelijkbare wetgeving. Voor vorderingen die na deze datum opeisbaar zijn, dient eerst een “kosteloze aanmaning” te worden verstuurd, waarin de consument 14 dagen de tijd krijgt om de vordering te betalen, zonder bijkomende kosten (zoals rente en incassokosten). Pas na afloop van deze termijn kunnen, indien de vordering niet is betaald, incassokosten en rente in rekening worden gebracht. De hoogte van deze kosten is net als in Nederland gestaffeld.

Deze brief kan zowel door de schuldeiser worden gestuurd, als door een incassobureau. Er gelden wel wat specifieke eisen, zo moet een incassobureau de consument wijzen op de mogelijkheid van betalingsfaciliteiten (een betalingsregeling, schuldbemiddeling) en de mogelijkheid om de vordering te betwisten. Een betalingsregeling hoeft daarentegen niet te worden toegekend. Een schuldeiser zelf hoeft de consument niet op deze punten te wijzen.