Skip to content

Interview: Wouter van den Bergh – TKB

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

‘Financials moeten alert blijven op groeiend aantal faillissementen’

De coronacrisis heeft tot op heden vrijwel geen negatieve gevolgen gehad op het betaalgedrag van klanten bij veel organisaties. Dat constateert Wouter van den Bergh, manager Operations bij TKB. ‘Het betaalgedrag is sinds vorig jaar eigenlijk alleen maar verbeterd. Desondanks moeten organisaties waakzaam zijn voor de periode die eraan komt.’

Volgens Van den Bergh heeft de coronacrisis bij mensen gezorgd voor een bepaalde focus. ‘Particulieren zijn de noodzaak gaan inzien van het op orde hebben van de eigen administratie en het tijdig betalen van rekeningen. Om zodoende voorbereid te zijn op wat mogelijk nog staat te wachten. Ook had men meer geld te besteden vanwege alle beperkingen. Daarnaast hebben organisaties meer focus gehad op kredietrisico en het tijdig betalen van facturen die zij naar hun klanten stuurden. Hierdoor staan er minder vorderingen open.’

Risicomitigerende maatregelen

Als gevolg van het mogelijke gevaar van de coronacrisis namen organisaties risico-mitigerende maatregelen. Van den Bergh: ‘Bij organisaties heerste angst dat de crisis voor bepaalde klantsegmenten financiële consequenties zou hebben. De verwachting was dat de insolvabiliteit toe zou nemen met mogelijke schade als gevolg. Dat bleef echter uit. De verschillende steunmaatregelen van de overheid hebben hier een grote rol in gespeeld. Maar dat neemt niet weg dat organisaties risico-mitigerende maatregelen hebben genomen. Waaronder bijvoorbeeld het inzetten van extra resources op het debiteurenbeheer en een verscherpt kredietacceptatiebeleid. Klanten krijgen minder snel hoge kredietlimieten of die limieten zijn zelfs teruggeschroefd. Ook zijn er bepaalde branches, zoals de horeca en evenementenbranche, aangemerkt als extra gevoelig voor de negatieve gevolgen van de coronacrisis.’

De genomen maatregelen kosten geld en daar wringt de schoen. ‘Organisaties zijn nu al meer dan een jaar extra alert op hun crediteuren- en debiteurenbeheer. Maar ik merk nu dat die extra alertheid minder wordt. Organisaties denken: de extra alertheid die ik heb ingebed in mijn bedrijfsprocessen brengt ook kosten met zich mee en het wordt tijd om die kosten te drukken.’

Situatie onder controle

Van den Bergh vindt het een logische gedachte dat organisaties terug willen schalen. ‘Zij hebben de extra maatregelen genomen om grip te houden op het debiteurenrisico. Om schade te voorkomen en kort op de bal te zitten. Men ziet nu dat de situatie onder controle is. Het debiteurenrisico is afgenomen en er zijn minder openstaande posten. Dat is een positieve trend en impliceert dat de cashflow beter is. Ook het aantal afschrijvingen is afgenomen en dat geeft een geruststellend gevoel. Het is voor organisaties een logisch moment om na te denken of het geen tijd is om die maatregelen af te bouwen.’

Alertheid gevraagd

Daarin schuilt alleen wel een gevaar, stelt de manager Operations. ‘De overheid is voornemens om steunmaatregelen stop te zetten met als uitgangspunt dat de economie hersteld is en een afbouw van de maatregelen nodig voor verdere groei. Het zou niet meer nodig zijn. Maar ik verwacht dat het aantal faillissementen en schuldsaneringen, dat nu historisch laag is, met het stopzetten van de maatregelen gaat toenemen. Dit kan negatieve gevolgen hebben voor het betalingsgedrag van klanten en kan dus schade veroorzaken. Daarom is het noodzakelijk dat organisaties de komende periode, het laatste kwartaal van 2021 en het eerste kwartaal van 2022, alert blijven. Het is voor cfo’s en controllers heel belangrijk om een goede focus te houden op de cashflow en de debiteurenpositie. Het is zaak om juist nu niet te verslappen, maar dat zie ik nu wel gebeuren.’

Gevolgen worden zichtbaar

De investeringen in kredietacceptatie, crediteuren- en debiteurenbeheer kunnen niets waard zijn als organisaties te snel terugschalen, betoogt Van den Bergh. ‘Er zijn investeringen gedaan en het debiteurenrisico is afgenomen. Het lijkt nu enorm beheersbaar. Maar als je kijkt hoe dit kan, dan lijken de steunmaatregelen van de overheid een grote rol te spelen. Die steun valt nu weg en dus adviseer ik om nog even die alertheid vast te houden. Blijf scherp op onder andere openstaande posten totdat duidelijk is hoe zich het komende half jaar heeft ontwikkeld. Want de gevolgen van het stoppen van de steunmaatregelen worden het komende half jaar zichtbaar. Na het eerste kwartaal 2022 kun je vervolgens eerste conclusies trekken over het afgelopen half jaar en is een trend zichtbaar. Mogelijk is het dan wel verantwoord om wat meer risico te nemen.’

Openstaande vorderingen verhalen

Van den Bergh acht het noodzakelijk om de komende periode kritisch te kijken naar oudere openstaande vorderingen. ‘Het is een zeer goed moment om op te schonen. We zitten nu nog in het staartje van een goede solvabiliteitsperiode. Op het moment dat er nog veel vorderingen openstaan, is dit hét moment om daar wat mee te doen. Op het moment dat de solvabiliteit verslechtert, als gevolg van het stoppen van de overheidsregelingen, zijn posten minder goed verhaalbaar. En in bepaalde gevallen helemaal niet meer verhaalbaar. Als een organisatie of persoon failliet gaat, dan kun je de vorderingen die je daar hebt openstaan afschrijven.’

Sparren?

Wil je eens met ons sparren over jouw debiteurenpositie? Of je oudere openstaande vorderingen door ons laten incasseren? Vraag een (digitaal) adviesgesprek aan of bel ons op 088-9955180. We helpen je graag verder!

Geschreven door:

Meer inspiratie

Optimalisatie van het financiele proces

Download onze whitepaper:

Optimalisatie van het financiële proces

Ontdek het met de gratis demo

Zien is geloven. Daarom kunt u TRUST IT gratis en vrijblijvend ontdekken en ervaren. In een online call laten we u zien hoe onze applicatie werkt en geven we u een demo. Nieuwsgierig? Vraag ‘m aan door uw gegevens in te vullen en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.