Vacatures

TKB – Passie voor Credit Management
Vanuit onze diepgewortelde passie om de zorgen uit handen van onze klanten te nemen, helpen wij hen met het verbeteren van het credit management. Samen met onze klanten bepalen wij de succesvolste weg voor het realiseren van mooie resultaten en klantbehoud. Iedere organisatie is uniek en elk verbeteringstraject is anders. Onze betrokken medewerkers hebben hierom voor de specifieke uitdaging van elke klant een passende oplossing. Een mooie basis voor een langdurige samenwerking!

Verbinding en verdieping
TKB biedt jou als medewerker een diversiteit aan kansen. Mensen die deze kansen grijpen, zijn blijvers. Wij volgen met betrokkenheid jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling. Dagelijks dagen wij jou uit de beste prestaties te leveren in een open en transparante cultuur. Binnen onze dynamische en prettige werkomgeving stimuleren wij samenwerking met het oog op synergie, ontwikkeling en plezier.

Account Manager binnendienst (Fulltime)

De Account Manager Binnendienst werkt in teamverband met de Account Managers Binnen- en Buitendienst. Hij/zij rapporteert aan de Manager Sales.

Doel van de functie
Als Account Manager Binnendienst ben je verantwoordelijk voor de telefonische acquisitie van nieuwe klanten en het relatiebeheer van bestaande klanten voor alle diensten van TKB. Daarnaast ondersteun je alle verkopers in de buitendienst op commercieel administratief vlak.

Toekomstperspectief van de functie
Ontwikkeling hebben wij hoog in het vaandel staan. Wij investeren dan ook veel in- en externe trainingen. Na een aantal jaren groei en ontwikkeling binnen de organisatie is het mogelijk door te stromen naar een functie in de buitendienst.

Kerntaken en verantwoordelijkheden

  • Door middel van telefonische acquisitie benader je (internationale) prospects over de dienstverlening van TKB;
  • Je plant strategisch de afspraken in voor de Account Managers Buitendienst;
  • Je genereert informatie over de specifieke klant en vertaald deze naar input voor de Accountmanagers Buitendienst;
  • Je onderhoudt correspondentie met en verwerkt afspraken en gegevens van klanten in het systeem;
  • Je vindt werken met targets uitdagend;
  • Je neemt deel aan het tweewekelijks salesoverleg.

Kennis

  • HBO werk- en denkniveau verkregen door opleiding en/of werkervaring;
  • Je beschikt over ijzersterke communicatieve telefonische en schriftelijke vaardigheden;
  • 1-3 jaar ervaring met business to business-verkoop of ervaring in een (outbound) call center is een must;
  • Goede beheersing van Outlook, Word en Excel, daarnaast spreek je goed Engels.

Competenties

  • Leervermogen: Je pakt zaken snel op en weet het geleerde in de praktijk toe te passen.
  • Overtuigingskracht: Je weet een gesprek goed te sturen en een klant te enthousiasmeren.
  • Samenwerken: Je excelleert in teamverband en houdt van gezamenlijke doelen.
  • Resultaatgericht: Je werkt graag met targets en bent kritisch op jouw eigen performance.
  • Analytisch vermogen: Je herkent verkoopsignalen en probleemstellingen bij de klant, en onderneemt daar actie op.

Voor meer informatie: Bel met Rachel Pico (HR Manager) of Saskia van Amersfoort (HR Adviseur) op 020-6200666